经济不景气对 Appier 来说反而是促进业绩成长的一大动力!今天 Appier 举办 2022 Q2 财报分享会,再度缴出漂亮成绩单:第二季营收达 44 亿日圆,年增 56%,季营收创下历史新高,年成长也创下近 3 年来新高。

「三大原因」让 Appier 迎来超强劲成长

世界正迎来景气寒冬,对於新创来说更是如此,然而 Appier 却在这样的大环境下迎来亮眼成长。究其原因,Appier CEO 游直翰归功於以下 3 点。

首先,正是由於经济不景气,企业反而会更需要能对营收或支出产生直接正面影响的解决方案,而 Appier 的 AI 解决方案正能在此前提下,持续为客户将行销投资转化为「可衡量的报酬」,也就是 Appier 的解决方案为客户打造了更强的经济衰退防御力,这也促使客户持续投资或是扩大和 Appier 的合作夥伴关系。

再来,则是 Appier 在世界最大数位经济体——美国以及 EMEA(欧洲、中东以及非洲)持续取得成功;第三,则是在亚洲的大幅成长与持续拓展至其他垂直产业,进一步深化 Appier 的市占率。

Appier 的漂亮成绩单说了什麽?

以下是 Appie 2022 财年第二季财报亮点与关键成果:

●      营收达 44 亿日圆,年增 56%,季营收创历史新高,年成长创下近三年新高,季营收有 44% 来自新客户(主要来自电子商务与娱乐产业)

●      毛利年增 57%

●      美国和 EMEA 市场营收年增逾 9 倍,占总营收的 12%

●      EBITDA 利润率为 5%,EBITDA 来到 2.13 亿日圆

●      营业利益率年增 7 个百分点, EBITDA 利润率年增 6 个百分点

●      客户数年增 30%,过去 12 个月净收入留存率来到 127.3%,创历史新高;客户流失率为 0.62%,创历史最佳

●      全年财测目标从 178 亿日圆上修至 185 亿日圆,营收年成长率目标从 41% 进一步提升至 46%

协助客户把 AI 变成 ROI!Appier 以 AI 与演算法打造营收正循环

游直翰指出, Appier 的解决方案为超过 80% 的客户带来直接的营收和获利,采用 2 种以上解决方案的客户数量年增 40%,这个数字也高於总客户的成长率,并促成更高的客户留存率。

其中的原因是交叉销售可以驱动更好的产品偕同效应,游直翰解释,因为 Appier 提供的是 AI 解决方案,当有更多的数据作为基底,演算法也会更为准确,AI 模型的学习和持续精进的情况下,跨产品之间的数据偕同也会让客户愿意付钱买更多产品,顾客流失率因此降低,使净收入留存率(NRR)持续提升,「Appier 相信 AI 是第一方数据环境下的关键元素。」游直翰表示。

●     AIXON 与 AIXPERT 协同效应:企业能受惠於第一方数据所产生的洞察,透过更精准的 AI 推论与即时的用户见解进一步优化其行销预算。同时,企业还能将这些洞察应用在广告投放上,自动调整预算与出价策略,做出更明智的行销决策并抓住潜在的商业机会。

●      AIQUA 与 BotBonnie 协同效应:企业透过单一整合的介面就能建置全渠道的顾客旅程地图,包括即时通讯渠道(LINE、Messenger、WhatsApp 等)以及自有渠道(网站、app),取得对用户轮廓更深入的理解。企业还可以利用这些行为洞察立即采取行动,根据用户在旅程中的行为给予客制化、即时与个人化的推播通知。

●      AiDeal 智慧促销功能:企业现在能借助机器学习和深度学习技术,在用户旅程中预测和更新潜在顾客的犹豫指数,并且依据每位顾客的犹豫指数动态生成个别顾客适用的优惠组合。透过此功能,企业可以在无须牺牲利润的前提下最大化行销活动的 ROI 。

值得注意的是,「大型企业客户」(年营收超过 100 亿日圆)贡献了 Appier 90% 的营收。游直翰解释,这是因为大企业通常拥有较多的数据(data),且营收规模也较大,「若 Appier 的 AI 产品助其增加营收的 1%-2%,大型企业客户就会很有感。但,未来中小企业也会慢慢往线上走,当它的资料越来越多,未来也可能是 Appier 未来潜在客户。 」

Appier 营运长李婉菱补充,因为大型企业的资料量庞大、多元性很高,所碰上的资料挑战更难,相较之下,小企业的数据有可能是单靠人力就能妥善管理的,大型企业因此才有更强的需求和动机导入 AI,因为其资料挑战已无法以人力来解决。

AI 不是大企业专属游戏!那目前台湾 AI 成熟度高的企业,各是何种规模?什麽「体质」的企业更可能靠 AI 打胜仗、赢下更多市场?

下载 TechOrange《2022 云端 AI 应用大调查》分析报告,近距离观赏台湾企业云端、AI 竞赛!

东北亚市场依旧是主要营收来源,预计下半年实现营利

若从国际市场来看,目前东北亚客户依旧是 Appier 全球营收占比最大的区域(62%),其次是大中华区(19%)、美国与 EMEA(12%)与东南亚(7%)。

游直翰指出,「我们的国际市场拓展策略也持续为我们带来丰硕的成果,好比美国与 EMEA 市场取得大幅成长,营收占比达 12%,更加深我们对公司稳健业务指标的信心。」

此外,由於 Appier 在第二季业绩目标超前,今天财报会议上也将全年营收上调为 185 亿日圆,预计下半年可实现营业利益。

而在团队扩张面向上,2022 年第二季的团队总人数与去年同期相比成长了 15%,未来扩张国际市场将有更多的人才需求,「毕竟我们在美国现在还是小虾米,在欧洲也还很初期,」游直翰说,「但我们不特别设定要招聘的人数,我们更重视人才的品质和效率。」

(本文提供合作夥伴转载。)

0 0 投票数
Article Rating
订阅评论
提醒
guest
0 Comments
内联反馈
查看所有评论